コーチ・エィではコーチングを「目標達成に必要な知識、スキル、ツールを棚卸しし、それをテーラーメイド（個別対応）で備えさせるプロセスである」と定義しています。

引用元：コーチ・エィ

コーチという言葉は、もともと「馬車」のことを指し、「大切な人をその人が望むところまで送り届ける」という意味で使われていました。そこから「人の目標達成を支援する」という意味で使われるようになりました。
コーチングをする人（コーチ）はコーチングを受ける人（クライアント）に、
・新しい気づきをもたらす
・視点を増やす
・考え方や行動の選択肢を増やす
・目標達成に必要な行動を促進する
ための効果的な対話を作り出します。ここで重要なのは、コーチがこれらを先導したり強制したりするのではなく、相手が主体性を持ちながらそれを実現するところにあります。

そのため、コーチングでは、基本的に「教える」「アドバイスする」ことはしません。その代わりに、「問いかけて聞く」という対話を通して、相手自身から様々な考え方や行動の選択肢を引き出します。

対話を重ねるコミュニケーションを通してコーチングを受ける対象者が目標達成に必要なスキル・知識・考え方を備え、行動することを支援し、成果を出させるプロセス。人と組織の可能性を開くために、今リーダーやマネージャーに求められる能力です。

引用元：コーチ・エィ・アカデミア

コーチングで得られる成果

目標達成はもちろんですが、実はそれ以外にも成果があります。目標を達成するということは、達成するために色々な能力を身につけた結果なのです。身につけた能力の一例。

• 能力がつく
• 笑顔
• 喜び
• 楽しさ
• 人的リソース
• 問題解決志向
• 聞く　モチベーションが上がる
• 感情マネジメント
• 関係性を作る能力
• 自分と他人の強みが分かる
• 優しくなれる
• 自分を知る
• 語彙が増える
• 妥協を減らす（エネルギーが高まる）
• 集中力
• ご飯がおいしい
• タイムマネジメント
• 構造化
• 質問力
• 本音が言える（ありのままでいられる）
• 家族との会話が増える
• 自己肯定感
• 自分の路線
• 情報
• 能力がつく
• 夢を語れる
• 自分の可能性
• 優先順位
• 客観視できる
• タフになれる
• 視野が広がる
• コーチングができるようになる
• 自分が好き
• 達成感
• マネジメント能力
• セルフマネジメント
• 手放せる
• スピードアップ
• 聞く能力
• 自己開示
• ビジョン
• 考える力
• ポジティブ
• 継続力
• 行動力
• 自信が持てる
• 環境や基盤が整う
• 未完了が減る
• 成功法則
• 周りの人から信頼される
• 人から好かれる